Hiljuti avastasid töökoja töötajad ja QC kokkupandava käru kokkupanemise käigus, et üks raami plastosadest purunes kokkupanemisel. Montaažitöökoda andis selle kvaliteediprobleemi kohta esimest korda tagasisidet.
Ettevõtte plastiosakond ning teadus- ja arendusosakond alustasid kohe ülevaatuskoosolekut, uurisid plastosade probleemi ning arutasid ja analüüsisid põhjalikult võimalikke põhjuseid. Lõpuks tehti kindlaks, et probleemi põhjuseks oli plastosa valmistamise ajal ebapiisavalt kõrge temperatuur, mistõttu paksus ei vastanud nõuetele.
Aastatepikkuse survevalu ja lehtmetalli tootmise kogemusega kokkuklapitavate kärude tehasena on plastosade kvaliteet alati olnud meie jaoks peamine murekoht, kuna neil on oluline mõju kogu toote kvaliteedile ja ohutusele.
Seetõttu võtsime probleemide ilmnemisel kasutusele tõhusad meetmed nende kõrvaldamiseks. Viisime läbi kasutatud vormide ja materjalide põhjaliku kontrolli ja parandamise ning jälgisime rangelt tootmisprotsessi ja meisterlikkust, et tagada uute plastosade vastavus tootmisstandarditele, et sama probleem ei korduks.
Toote kvaliteet on hea müügimaine hoidmise aluseks, meie ettevõte järgib ka edaspidi põhimõtet "kvaliteet ennekõike klient". Ühelt poolt jätkame töökodade töötajate tehnilise taseme tõstmist ja teisest küljest jätkame toodete kvaliteedikontrolli ja järelevalve tugevdamist, et kõik tooted vastaksid turu nõudlusele ja aitaksime ostjatel parem kogemus.
